Odgovori na najčešća pitanja
Kako mogu da izvršim plaćanje na rate?
Odgovor: Plaćanje na rate možete izvršiti korišćenjem platnih kartica (može na sajtu i u prodavnicama) ili čekova građana (samo u GAME CENTAR prodavnicama), u skladu sa dostupnim opcijama na našem sajtu.
Koje vrste platnih kartica prihvatate za online plaćanje?
Odgovor: Prihvatamo sledeće platne kartice za online plaćanje: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express. Važno je da vaša kartica ima omogućeno online (internet) plaćanje od strane banke izdavaoca.
Da li mogu da platim prilikom dostave (pouzećem)?
Odgovor: Da, možete platiti gotovinom ili karticama prilikom dostave. Dovoljno je da pripremite iznos novca koji ste dogovorili sa prodavcem i sačekate da vam kurir dostavi robu. Ako je vaša platna kartica uz vas, onda je još lakše.
Kako funkcioniše plaćanje uplatnicom za fizička lica?
Odgovor: Možete izvršiti uplatu direktno u bilo kojoj pošti ili banci, kao i putem elektronskog bankarstva. Nakon potvrde porudžbine, dobićete potrebne informacije za uplatu.
Da li pravna lica mogu da plaćaju putem predračuna (profakture)?
Odgovor: Da, pravna lica mogu odabrati plaćanje po predračunu. Nakon potvrde porudžbine, na e-mail adresu ćete dobiti profakturu po kojoj možete izvršiti plaćanje.
Koji su dostupni načini plaćanja u vašim maloprodajnim objektima?
Odgovor: U GAME CENTAR prodavnicama možete plaćati: karticama, gotovinom (keš) i čekovima građana (na rate). Pored ovih standardnih načina, može se platiti i virmanski i IPS plaćanjem (u ovim slučajevima se mora čekati potvrda od strane GAME CENTAR osoblja o prilivu sredstava).
Da li je moguće plaćanje čekovima građana na rate?
Odgovor: Da, prihvatamo plaćanje čekovima građana do 6 mesečnih rata bez kamate. Prva rata se plaća odmah, a preostale u razmacima od po mesec dana. Ovaj način plaćanja je dostupan isključivo prilikom kupovine direktno u našim prodavnicama.
Da li su cene na sajtu izražene sa PDV-om (uračunat porez u cenu)?
Odgovor: Da, cene svih proizvoda i usluga na našem sajtu izražene su u dinarima sa obračunatim PDV-om. Plaćanje se vrši isključivo u dinarima.
Da li je moguće platiti u stranoj valuti ili karticom inostrane banke?
Odgovor: Sva plaćanja se obavljaju u dinarima (RSD). Ukoliko plaćate karticom inostrane banke, dinarski iznos transakcije će biti konvertovan u valutu vaše banke prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Ukoliko plaćate gotovinom (kešom) - jedina valuta koja dolazi u obzir je dinar (RSD).
Kako mogu biti siguran da je online plaćanje sigurno?
Odgovor: Prilikom online naručivanja, bićete preusmereni na stranicu banke Intesa koja je zaštićena i sigurna za ovakav način plaćanja. Sigurnost vaših podataka garantuje procesor platnih kartica Banca Intesa ad Beograd, a kompletan proces naplate obavlja se na stranicama banke. Podaci o vašoj platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Šta da radim ako imam dodatna pitanja o načinu plaćanja?
Odgovor: Za sva dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese office@gamecentar.rs ili nas pozovite na 021 30 15 370.
Koji je minimalan iznos za kupovinu na rate?
Odgovor: Minimalan iznos za kupovinu na rate iznosi 10.000 dinara, što omogućava fleksibilnost prilikom kupovine i prilagođavanje vašim finansijskim mogućnostima.
Kako funkcioniše plaćanje na rate putem sajta GAME CENTAR?
Odgovor: Plaćanje na rate preko sajta je omogućeno za korisnike Banca Intesa kreditnih kartica. Prilikom unosa podataka kartice, sistem će automatski prepoznati da li imate mogućnost plaćanja na rate i prikazati opciju izbora broja rata.
Da li mogu da kombinujem različite proizvode kako bih dostigao minimalan iznos za rate?
Odgovor: Da, možete kombinovati različite proizvode u jednoj kupovini kako biste dostigli minimalan iznos od 10.000 dinara za plaćanje na rate.
Da li mogu da platim na rate ako kupujem iz inostranstva?
Odgovor: Plaćanje na rate je dostupno samo za korisnike domaćih (srpskih) kartica. Ako koristite karticu strane banke, transakcija će se obračunavati u skladu sa kursom i politikama vaše banke.
Da li je moguće izvršiti plaćanje na rate na licu mesta u prodavnici, čak i ako sam već rezervisao proizvod online?
Odgovor: Da, možete rezervisati proizvod online, a zatim ga preuzeti i platiti na rate u jednoj od naših prodavnica u Beogradu ili Novom Sadu.
Kako mogu da platim svoju pošiljku kada preuzimam iz paketomata?
Odgovor: Plaćanje se može izvršiti unapred online putem WS Pay platforme. Kada pošiljka stigne u paketomat, dobićete Viber poruku sa linkom za plaćanje i PIN kodom za otvaranje boksa. Ako ste već platili, samo unesite PIN na paketomatu i preuzmite pošiljku.
Da li postoje proizvodi koji nisu dostupni za kupovinu na rate?
Odgovor: Da, određeni proizvodi mogu biti izuzeti iz opcije plaćanja na rate. Takvi slučajevi su jasno navedeni na stranicama takvih proizvoda. Ova odluka zavisi od različitih faktora, uključujući tržišne uslove i vrednost proizvoda.
Da li mogu da platim deo iznosa odmah, a ostatak na rate?
Odgovor: Trenutno nije moguće kombinovati avansno plaćanje i rate u jednoj transakciji prilikom ONLINE kupovine. U GAME CENTAR prodavnicama se može kombinovati više načina plaćanja.
Kako mogu da znam da li je moja narudžbina uspešno plaćena?
Odgovor: Nakon uspešne transakcije, dobićete potvrdu plaćanja na e-mail adresu. Takođe, možete proveriti stanje svoje kartice u banci kako biste videli da li je transakcija obrađena.
Login and Registration Form